Kempeleen 2. apteekin (Zeppelinin apteekin) tietosuojaseloste 

Versio 1 

Voimassa 29.1.2026 alkaen 

Rekisterinpitäjä: 

Kempeleen 2. apteekki, y-tunnus 2194925-8 

Zeppelinintie 1, 90450 Kempele 

puh. 08-5204025 

Rekisterinpitäjän yhteyshenkilöt: 

Merja Launonen, apteekkari, p. 08-5204025, merja.launonen@apteekit.net Jarkko Korpua, tietosuojavastaava, p. 08-5204025, jarkko.korpua@apteekit.net 

Rekisterin käyttötarkoitus ja peruste: 

Apteekkipalveluiden tuottaminen ja siihen liittyvien velvoitteiden hoitaminen sekä  asiakassuhteiden hoitaminen. Rekisterin tietoja käsitellään voimassaolevien  tietosuoja- sekä apteekkilainsäädännön mukaisesti.  

Kameravalvonnan rekisteriä pidetään omaisuuden suojaksi, rikosten torjumiseksi ja  rikosten selvittelyä varten 

Rekisterin tietosisältö 

Reseptiasiakkaat: nimi, henkilötunnus, kela-kortin tiedot, työpaikkakassan jäsenyys, toimitettujen lääkkeiden tiedot, lääkkeen määrääjän tiedot, muun maksajan  (työpaikkakassa, vakuutusyhtiö yms.) tiedot, eläinlääketoimituksissa eläimen  omistajan yhteystiedot ja eläinlääkärin yhteystiedot. 

Kanta-asiakkaat: nimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero, asiakkaan 13  kuukauden itsehoito-ostot, kanta-asiakasetuihin oikeuttava ostokertymä 

Tiliasiakkaat: nimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite,  laskutusyhteyshenkilön yhteystiedot, laskutustiedot ja hoitoyksikön tiedot. 

Sähköisen tilausjärjestelmän (Easymedi) asiakkaat: nimi, henkilötunnus,  hoivayksikkö, tilaustiedot 

Schengen-todistukset: nimi, syntymäaika, syntymäpaikka, osoite, puhelinnumero,  matkustusasiakirjan numero, syntymäaika ja -paikka, kansalaisuus, sukupuoli,  kotiosoite, matkan kesto, lääkemääräyksen ja hoitavan lääkärin tiedot ja apteekin  tiedot 

Apteekkisopimusasakkaat: hoitava lääkäri, hoitoyksikkö, sopimuksen  voimassaoloaika, sopimuslääkkeiden tiedot

Tallentava kameravalvonta: kuvamateriaali apteekin tiloissa olevista henkilöistä Vaaralliset kemikaalit: nimi, henkilötunnus, osoite, luovutetun kemikaalin tiedot 

Säännönmukaiset tietolähteet 

Tietojen pääasiallinen lähde on asiakas itse. Reseptilääkeoston yhteydessä  saamme tietoa myös Kelan suorakorvausjärjestelmästä, Reseptikeskuksesta, Digi ja väestötietovirastolta. 

Pääasiallisesti keskushermostoon vaikuttavien reseptilääkkeiden ostajilta  tarkistetaan Lääkelain mukaisen apteekkisopimuksen voimassaolo Suomen  Apteekkariliiton ylläpitämästä Apteekkisopimusjärjestelmästä. 

Apteekin tiloissa tallentava kameravalvonta. 

Tietojen luovutus ja tietojen siirto 

Tietoja ei luovuteta tai siirretä EU-maiden ulkopuolelle. 

Säännönmukaiset tietojen luovutukset 

∙ Kela: Kela-korvattavat ostotiedot suorakorvausta varten 

∙ Makskusitoumustoimituksen tiedot sitoumuksen myöntäjälle (esim. Kela,  kunta, yleinen edunvalvoja) 

∙ Työpaikkakassat ja vakuutusyhtiöt: toimituksen tiedot laskutusta varten ∙ Huumausaine- ja erityislupavalmisteiden toimitustiedot Fimealle 

∙ Reseptintoimituksen tietojen ja maksutietojen luovutus  

apteekkijärjestelmätoimittaja Pharmadatalle ongelmatilanteiden selvittelyä  varten 

∙ Toimitustiedot pyynnöstä valvovalle viranomaiselle (Lupa- ja valvontavirasto,  Fimea) 

Asiakkaan kirjallisella suostumuksella tehtävät tietojen luovutukset 

∙ Apteekkisopimustiedon jakaminen muiden apteekkien kanssa Suomen  Apteekkariliiton ylläpitämällä palvelimella 

∙ Annosjakelujakson tiedot ja asiakkaan henkilötiedot annosjakeluyksikölle  (Pharmaservice Oy) 

∙ Annosjakelujaksojen toimitustiedot (asiakkaan nimi ja henkilötunnus ja  toimitusjaksojen lukumäärä ja pituus) Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen  Palse-portaaliin palvelusetelilaskutusta varten 

∙ Tiliasiakkaiden laskutustiedot Ropo Capital Oy:lle, joka hoitaa laskujen  jakelun asiakkaille 

∙ Asiakkaan nimi, osoite ja puhelinnumero kuljetusyritykselle kotiinkuljetusten  yhteydessä

Tietojen säilytysaika 

∙ Reseptilääkeostojen tiedot ovat järjestelmässä käytettävissä 24 kuukauden  ajan. Reseptipäiväkirjaa säilytetään Fimean määräyksen edellyttämä 5  vuotta, tietoja käytetään vain viranomaiskyselyihin ja asiakkaiden tekemiin  tietopyyntöihin vastaamiseen. 

∙ Sähköisen reseptin kirjalliset suostumuslomakkeet ja niiden  

peruuttamislomakkeet säilytetään lakisääteiset 12 vuotta  

suostumuslomakkeen voimassaolon päättymispäivästä. 

∙ Apteekkisopimustietoja säilytetäään sopimuksen voimassaolon ajan ∙ Huumausainekirjanpidon seurantalomakkeet, paperiset huumausainereseptit sekä säilytettävät PKV-reseptit säilytetään Fimean määräyksen mukaisesti  laatimisvuoden lopusta lukien 6 vuotta 

∙ Erityisluvalla ja määräaikaisella kulutukseen luovutusluvalla toimitettujen  reseptien kirjanpito määräyksen mukainen 5 vuotta 

∙ Apteekissa Reseptikeskukseen toimittamisen yhteydessä tallennettu  kirjallinen lääkemääräyslomake säilytetään Fimean määräyksen mukaisesti 5 vuotta 

∙ Toimituspoikkeamien kirjallinen dokumentaatio säilytetään reseptipäiväkirjalle määrätty säilytysaika 5 vuotta. 

∙ Etanolin ja lievästi denaturoidun etanolin reseptit toimitusvuotta seuraavan  kokonaisen kalenterivuoden ajan 

∙ Myyntilaskuluettelo säilytetään lain vaatima 10 vuotta toimituksesta ∙ Schengen-todistusten paperikopiot säilytetään STM:n ohjeen mukaisesti 1  vuosi todistuksen laatimisvuoden loppumisesta 

∙ Vaarallisten kemikaalien luovutustiedot säilytetään paperitulosteena 5  vuoden ajan luovutuksesta 

∙ Valvontakameran tallennetta säilytetään enimmillään 3 kuukauden ajan ∙ Tuotevirhedokumentaatiota säilytetään lain edellyttämä 5 vuotta  

laatimisvuoden loppumisen jälkeen 

∙ Dokumentit poiketessa määräyksien mukaisesta toiminnasta  

poikkeustilanteissa (esim. suuronnettomuudet, sähköisen lääkemääräyksen  häiriötilanne) välttämättömän lääkehoidon turvaamiseksi säilytetään  apteekkarin harkinnan mukaan, enintään 5 vuotta toimitusvuoden  

päättymisestä. 

Kuka käsittelee henkilötietoja ja kuinka rekisterit on suojattu 

Apteekissa asiakastietoihin on pääsy vain apteekin työntekijöillä, jotka  työtehtäviensä hoitamiseksi tarvitsevat tietoja. Työntekijämme näkevät  asiakastietoja vain siltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.  Henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti. Tietojen käyttöä  valvotaan. Apteekin tilat on suojattu teknisin ja rakenteellisin ratkaisuin. 

Apteekki käyttää tietosuojaselosteen mukaisten tehtävien hoitamiseen valittuja  alihankkijoita, joiden kanssa on tehty sopimus henkilötietojen käsittelystä apteekin  puolesta. Tällaisia henkilötietojen käsittelysopimuksia on tehty esimerkiksi  tietotekniikkatoimittajien, maksupalvelutoimittajien, kuljetusyritysten,  tunnistuspalveluiden ja markkinointi- sekä viestintäpalveluyritysten kanssa. 

Alihankkijoille luovutetaan vain välttämätön osuus henkilötiedoista, esimerkiksi  kotiinkuljetuksen yhteydessä luovutetaan nimi, osoite ja muut yhteystiedot, mutta ei  toimituksen sisältöä. 

Rekisteröidyn oikeudet 

Asiakkaana sinulla on oikeus: 

∙ Saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin, mukaan lukien oikeus saada  jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista 

∙ Pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista ∙ Peruuttaa antamasi suostumus osittain tai kokonaan 

∙ Tietyin edellytyksin pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa  

henkilötietojen käsittelyä 

∙ Lisäksi, jos käsittely perustuu erilliseen suostumukseen, sinulla on oikeus  peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Huomaathan, ettei tämä vaikuta  ennen suostumuksen peruuttamista suoritettuun tietojen käsittelyn  

lainmukaisuuteen. 

Voit tehdä oikeuksiesi käyttämistä koskevan pyynnön ottamalla yhteyttä apteekin  tietosuojavastaavaan. Pyynnön tulee olla riittävällä tavalla yksilöity, jotta  asiakaspalvelumme voi todentaa henkilöllisyytesi. Ilmoitamme sinulle, mikäli emme  joiltain osin pysty toteuttamaan pyyntöäsi, kuten poistamaan kaikkia tietoja, joiden  säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvollisuus (esimerkiksi reseptitiedot) tai  oikeus. 

Jos huomaat, että käsittelyssä on puutteita tai se on lainvastaista, sinulla on oikeus  tehdä asiasta valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavirasto, Ratapihantie 9, PL  800, 00521 Helsinki tai tietosuoja@om.fi.) 

Tietosuojaselosteen muuttaminen 

Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden  muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen  ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.